(1)회원가입 안내

• - 본 쇼핑몰은 군장영업 20년 경험을 바탕으로 이용 하시는 고객님께 최대한의 가성비를 누릴수있도록 "박리다매"의 영업 방침은 물론 연중무휴로 운영 하고있는 회원제 사이트 입니다 .
• - 회원 가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않으며 100%무료 입니다.
• - 회원님께는 구매후 적립금을 제공해드리며, 단돈 10원이라도 바로 사용할 수 있읍니다.

(2)적립금 제도

• - 본 쇼핑몰은 구입액의 1%를 적립해 드림니다 (단,가입회원에게만 해당됩니다)
• - 적립금 100원은 현금 100원과 같습니다.
• - 적립금은 일정금액 이상이 되어야 사용하는 것이 아니고, 단돈 10점만 있어도 바로 사용하실 수 있습니다.

(3)상품주문 방법

1. 1. 상품검색
2. 2. 바로구매 / 장바구니 담기
3. 3. 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
4. 4. 주문서 작성
5. 5. 주문하기를 클릭 하시고 결제후, 입금계좌로 송금 {신한은행:110-433-341589 정찬양}
6. * 상품을 신청하는데 불편하시면 담당자 휴대폰( 010ㅡ5086ㅡ1564번) 으로 직접 주문하셔도 됨니다 * 6. 주문성공화면(주문번호)
   비회원 주문인 경우 [주문번호]를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

(4)주문확인 및 실시간 배송조회 시스템

• -고객님이 자운몰에서 주문을 하였을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. [홈페이지] 우측상단의 "주문/배송조회"을 클릭해 보세요.
• - 회원일 경우 [ID와 비밀번호]를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 이름과 주문번호를 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는것은 본인확인을 위해서 입니다.)

(5)송금 및 입금계좌 안내

본 쇼핑몰은 운영 특성상 [무통장 입금] 과 [인터넷 계좌이체]를 제공하여 드립니다. 무통장 입금시 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 배송시 현금 영수증을 발행해 드림니다. (본 쇼핑몰은 교환및 환불이 절대 불가한 품목 즉 자수전역모,명패,기념패,현수막,군번/인감도장,지포라이타조각,명찰,약기장,군번인식표,지휘봉조각,전투복 오바로크,각종흉장/부착물,태극기제작,자수완장,행사용모자,특별 주문제작된 용품 등을 참고 하세요)

• 무통장 입금이 가능한 신한은행 계좌이용( 예금주 정찬양 :신한110-433-341589 )

  - 무통장 입금시 [주문자 이름] 과 [입금자 이름]은 동일 해야하며 만약 상이할 경우에는(주문자와입금자가 다를때) 저희 담당자 에게 (휴대폰: 010ㅡ5086ㅡ1564) / (군전화: 975국4419번) 전화연락 주시기 바람니다.

(6)배송기간 및 배송방법

• - 고객님께서 무통장(송금계좌)으로 평일 오전에 입금 하시면 익일(다음날) 오후에는 배송 물품을 받으실수 있읍니다, 대부분 입금하신 날로부터 2-3일 이내에(자수전역모는 최장 7일 소요) 주소지 배송처로 주문상품이 도착 됨니다. 그리고 주소지가 군부대 사서함(혹은 부대 통상명칭표기) 일 경우에는 우체국택배(군사우체국)로 배송이되며 그외 일반 주소일때는 로젠택배로 배송이 됨니다 . 또한 병사 베레모를 주문 하시는분은 휴가및 출타중에 분실하신 긴박한 상황 이기때문에 주야 24시간 접수는 물론 당일 받으셔야하는 절박한 입장도 고려해서 [ 고속버스+킥 ] 서비스를 운영하고 있는데 이때는 별도의 운임이 추가됨을 참고 하시기 바랍니다.
• - 당일 베레모를 받으실 수 있는 방법은(병사 베레모에 한함) 대전고속버스 킥서비스[전화:1588-8250]에 먼저 전화로 접수 하신다음 [이때 "킥기사님" 베레모 접수장소(출동장소)는 "자운동 국군대전병원 앞"으로 오라고 하세요], 저희 담당자(010-5086-1564 / 군전화:975국4419번)와 통화 하시면 바로 접수 처리 됨니다.

(7)주문취소, 교환 및 환불처리

• - 인터넷 자운몰은 소비자(고객) 권익 보호를 위하여 제반 규정과 법규를 준수합니다.
• - 주문 취소는 저희 쇼핑몰 관리자 (담당자: 010-5086-1564 군 전화로도 연결할수있음)에게 직접 전화 주시기 바랍니다. 주문 하신후 일정 기간 동안 송금을 하지 않으면 자동으로 주문이 취소 되며, 고객님이 인터넷에서 직접 취소할 수 있읍니다. 만약 송금을 하신 경우에는 현금으로 즉시 환불처리(전액)해 드립니다. 단, 주문하신 상품이 이미 배송된 경우(송장번호발행)에는 주문 취소가 불가하며, 반품하실 때에는 착불로 처리해 주시고, 이때 택배 비용은 본인이 부담 하셔야 됨니다
• - 상품에 하자(문제)가 발생 하였을 경우 혹은 주문한 것과 틀린 경우에는 수령하신 날로부터 20일 이내에 한하여 100% 전액 환불처리( 취급품목 특성상 일부품목은 반품이 불가함)해 드리며, 이에 소요되는 모든 비용도 저희가 100% 부담 합니다.
• - 상품에는 하자가 없지만, 제품을 다른 상품과 교환하실 경우에도 수령하신 날로부터 7일 이내에 한하여 조치해 드립니다. 다만, 사안에 따라 반송 비용(택배비)을 고객님께서 부담하실 경우도 있을 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. ( 단, 이미 개봉 사용한 상품은 하자가 없는 경우에도 교환이나 환불은 되지 않습니다.)