(1)회원가입 안내 입니다

• - 본 쇼핑몰은 군장영업 20년 경험을 바탕으로 국군 장병님께서 최적의 가성비를 누릴수있도록 "박리다매"로 운영하고있는 회원제 사이트 입니다 .
• - 회원 가입비나 월회비, 연회비 등 어떠한 비용도 청구하지 않으며 100%무료 입니다.
• - 회원님께는 구매후 적립금을 제공해드리며, 단돈 10원이라도 바로 사용할 수 있읍니다.

(2)적립금 제도 입니다

• - 본 쇼핑몰은 구입액의 1%를 적립해 드림니다 (단,가입회원에게만 해당됩니다)
• - 적립금 100원은 현금 100원과 같습니다.
• - 적립금은 일정금액 이상이 되어야 사용하는 것이 아니고, 단돈 10점만 있어도 바로 사용하실 수 있습니다.

(3)상품주문 방법 입니다

1. 1. 상품검색
2. 2. 바로구매 / 장바구니 담기
3. 3. 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
4. 4. 주문서 작성
5. 5. 주문하기를 클릭 하시고 결제후, 입금계좌로 송금 {국민은행 :438501-04-060255 임진선 }
6. * 상품을 신청하는데 불편하시면 담당 직원에게( 010ㅡ5086ㅡ1564번) 직접 전화주문하셔도 됨니다 * 6. 주문성공화면(주문번호)
   비회원 주문인 경우 [주문번호]를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

(4)주문확인 및 실시간 배송조회 시스템 입니다

• -고객님 께서 자운몰 주문을 하였을 경우 주문/배송 확인을 통해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. [홈페이지] 우측상단의 "주문/배송조회"을 클릭해 보세요.
• - 회원일 경우 [ID와 비밀번호]를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문하셨을때 입력했던 이름과 주문번호를 입력하시면 됩니다. (주문시 입력했던 이름을 정확하게 입력하셔야 합니다. 주문자의 이름을 입력하는것은 본인 확인을 위해서 입니다.)

(5)송금 및 입금계좌 안내 입니다

본 쇼핑몰은 군장영업 특성상 부득이' [무통장 입금] 과 [인터넷 계좌이체]만을 제공하여 드립니다. 무통장 입금시 상품 구매 대금은 PC뱅킹,모바일 인터넷뱅킹, 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 물품 배송시에 현금 영수증을 발행해 드림니다. ( *무통장입금이유* : 군장품은 교환및 환불이 불가한 품목들이 많아 즉, 자수전역모,명패,기념패,현수막,군번/인감도장,지포라이타조각,명찰,약기장,군번인식표,지휘봉조각,전투복 오바로크,각종흉장/부착물,태극기제작,자수완장,행사용모자,특별 주문제작된 컴퓨터 자수용품 등은 반품이 절대 불가 함니다)

• 무통장 입금이 가능한 KB국민은행 입금계좌 입니다( 예금주 임진선 :국민438501-04-060255 )

  - 무통장 입금시 [주문자 이름] 과 [입금자 이름]은 동일 해야하며 만약 상이할 경우에는(주문자와 입금자가 다를때) 저희 담당자 에게 (휴대폰: 010-6410-7958)전화연락 주시기 바람니다.

(6)배송기간 및 배송방법 입니다

• - 고객님께서 무통장(송금계좌)으로 평일 오전에 입금 하시면 익일(다음날) 오후에는 배송 물품을 받으실 수 있고. 배송비는 상품에따라서 부과될수도 있으며(4000원) 배낭 종류는 무료배송입니다. 대부분 입금하신 날로부터 2-3일 이내에(자수전역모는 최장 7일 소요) 주소지로 주문상품이 도착 됨니다. 그리고 주소지가 군부대 사서함(혹은 부대 통상명칭표기) 일 경우에는 우체국택배(군사우체국)로 배송이되며 그외 일반 주소일때는 로젠택배로 배송이 됨니다 .
• - 당일 베레모(전투모)를 받으실 수 있는 방법 입니다(신분 확인후 병사용 베레모및 전투모에 한함). 먼저 대전고속버스 터미널 킥서비스 취급사무실에[대표전화:1588-8250] 전화로 접수후, 이때 "킥기사님"이 베레모 전달 받는장소(출동장소)로 "유성구 자운동 국군대전병원 정문 앞"으로 가세요(010-6410-7958)라고 알려 주신다음, 저희 담당자와 직접 통화 하시면 됩니다

(7)주문취소, 교환 및 환불처리 입니다

• - 저희 인터넷 쇼핑몰 자운몰은 소비자(고객) 권익 보호를 위하여 제반 규정과 법규를 준수합니다.
• - 주문 취소는 저희 쇼핑몰 관리자에게 직접 전화 주시기 바랍니다. 주문 하신후 일정 기간 동안 송금을 하시지 않으면 자동으로 주문이 취소 되고, 고객님이 인터넷에서 직접 취소 하실수 있읍니다. 만약 송금을 하셨다면 즉시 환불처리해 드립니다. 단, 주문하신 상품이 이미 배송된 경우(송장번호발행)에는 주문 취소가 불가하며, 반품하실 때에는 착불로 처리해 주시고, 이때 택배 비용은 고객님이 부담 하셔야 됨니다
• - 상품에 하자(문제)가 발생 하였을 경우 혹은 주문한 것과 틀린 경우에는 수령하신 날로부터 20일 이내에 한하여 100% 전액 환불처리( 취급품목 특성상 일부품목은 반품이 불가함)해 드리며, 이에 소요되는 모든 제반 비용도 저희가 100% 부담 합니다.
• - 상품에는 하자가 없지만, 제품을 다른 상품과 교환하실 경우에도 수령하신 날로부터 7일 이내에 한하여 조치해 드립니다. 다만, 사안에 따라 반송 비용(택배비)을 고객님께서 부담하실 경우도 있을 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다. ( 단, 이미 개봉하여 사용하신 상품은 하자가 없는 경우에도 교환이나 환불은 불가 합니다.)